Need privaatsustingimused selgitavad, kuidas Outdoor Hunt | M & E Balticum OÜ (edaspidi Müüja) töötleb ja kaitseb oma klientide isikuandmeid, kui nad kasutavad e-poodi www.outdoorhunt.ee.
1. Vastutav töötleja
Outdoor Hunt | M & E Balticum OÜ
Registrikood: 16242159
Aadress: Trapi tee 3/1, Männiku, 75511 Harju maakond
Telefon: +372 5666 3336 / +372 5010 473 (E–R 11–18)
E-post: info@outdoorhunt.ee
2. Töödeldavad isikuandmed
E-poe kasutamisel ja ostu sooritamisel võib Müüja koguda järgmisi andmeid:
-
Ees- ja perekonnanimi
-
Kontakttelefon ja e-posti aadress
-
Tarneaadress ja arveldusaadress
-
Makseviis ja makseandmete vahendajad (pangalingi või kaardimakse puhul kolmandad teenusepakkujad, mitte Müüja)
-
Ostude ajalugu ja kliendisuhtluse andmed (nt päringud, tagastused, pretensioonid)
-
IP-aadress ja e-poe kasutamise logid (Shopify tehniline info turvalisuse tagamiseks)
3. Andmete töötlemise eesmärk
Müüja töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
-
Ostude töötlemine ja tellimuste täitmine
-
Kauba kohaletoimetamine ja tagastuste haldamine
-
Kliendisuhtlus ja päringutele vastamine
-
Raamatupidamise ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine
-
E-poe arendamine ja teenuse parendamine
-
Turundusmaterjalide edastamine, kui Klient on selleks andnud nõusoleku
4. Õiguslik alus
Isikuandmete töötlemise aluseks on:
-
Kliendiga sõlmitud ostu-müügileping
-
Müüja seadusest tulenev kohustus (nt raamatupidamine, maksuarvestus)
-
Kliendi nõusolek (nt uudiskirjade tellimine)
-
Müüja õigustatud huvi (nt pettuste ennetamine, kliendisuhtluse kvaliteedi tagamine)
5. Andmete säilitamine
-
Müügitehingute andmeid säilitatakse vastavalt Eesti seadustele (raamatupidamise seadus – 7 aastat).
-
Kliendisuhtluse ja garantiiteenindusega seotud andmeid säilitatakse kuni pretensiooni- või garantiitähtaja lõpuni.
-
Turunduseesmärgil kogutud andmeid (nt e-posti aadressid) säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
6. Andmete edastamine kolmandatele osapooltele
Isikuandmeid võidakse edastada järgmistele teenusepakkujatele ainult tellimuse täitmiseks või seadusest tulenevalt:
-
Logistikaettevõtted (nt Itella, Omniva, DPD) kauba kohaletoimetamiseks
-
Makseteenuse pakkujad (nt Maksekeskus AS) maksete töötlemiseks
-
Raamatupidamisteenus
-
Shopify platvorm (E-poe haldus ja tehniline keskkond)
Müüja ei edasta, müü ega avalikusta isikuandmeid kõrvalistele isikutele, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
7. Kliendi õigused
Kliendil on õigus:
-
Pääseda ligi enda isikuandmetele
-
Nõuda ebaõigete andmete parandamist
-
Nõuda andmete kustutamist, kui seadus seda lubab
-
Piirata andmete töötlemist teatud juhtudel
-
Võtta tagasi antud nõusolek (nt uudiskirja saamiseks)
-
Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee)
Kõigi andmetega seotud päringute ja taotluste puhul palume pöörduda e-posti aadressile info@outdoorhunt.ee.
8. Andmete turvalisus
Müüja rakendab organisatsioonilisi ja tehnilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise või volitamata juurdepääsu eest.
9. Küpsised ja veebianalüütika
E-pood kasutab küpsiseid, et tagada parem kasutajakogemus ja analüüsida veebilehe liiklust. Küpsiste kasutamise kohta leiad lisainfot eraldi Küpsiste poliitikast.
10. Tingimuste muutmine
Müüjal on õigus privaatsustingimusi vajadusel ajakohastada, avaldades uue versiooni veebilehel. Kehtivad tingimused on alati kättesaadavad lehel www.outdoorhunt.ee.
11. Kontakt
Outdoor Hunt | M & E Balticum OÜ
Trapi tee 3/1, Männiku, 75511 Harju maakond
Telefon: +372 5666 3336 / +372 5010 473 (E–R 11–18)
E-post: info@outdoorhunt.ee